Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 21. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge zwischen M.B. Ecom Brands Ltd., Prodromou 121, Office 402, 2064 Strovolos Nicosia, Cyprus („Vorteq", „wir") und unseren gewerblichen Kunden („Kunde", „du") über die Nutzung der Vorteq-Plattform.

Vorteq richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB bzw. an gewerblich tätige Amazon-Seller. Die Nutzung durch Verbraucher ist ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand

Vorteq ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die Daten aus Amazon Seller Central und Amazon Ads über die offiziellen Amazon-APIs einliest, strukturiert in einer abgesicherten Datenbank ablegt und dem Kunden über Dashboard, KI-Chat (MCP-Server) und wiederkehrende Workflows zur Verfügung stellt.

Leistungsbestandteil ist NICHT: Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung oder sonstige regulierte Dienstleistungen. Die angezeigten Analysen sind Entscheidungsunterstützung für den Kunden.

3. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf https://app.vorteq.io und unsere Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail-Bestätigung) zustande. Für die geschlossene Beta gilt abweichend Abschnitt 4.

4. Beta-Bestimmungen

Während der geschlossenen Beta gelten folgende Regelungen ergänzend:

  • Kostenlose Nutzung. Die Beta-Teilnahme ist kostenlos. Es werden während der Beta keine Gebühren berechnet.
  • Begrenzte Laufzeit. Die Beta läuft, bis Vorteq offiziell den General Availability-Status erreicht. Das Beta-Ende wird mindestens 30 Tage im Voraus in Textform an alle Beta-Teilnehmer kommuniziert.
  • Funktionsumfang in Entwicklung. Einzelne Features können sich ändern, kurzfristig nicht verfügbar sein oder durch bessere Alternativen ersetzt werden. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang besteht während der Beta nicht.
  • Lifetime-Discount-Zusage. Jeder Kunde, der während der Beta ein aktives Vorteq-Konto hat und nach dem Beta-Ende ohne Unterbrechung auf einen bezahlten Plan wechselt, erhält dauerhaft einen Rabatt auf den zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Listenpreis des gewählten Plans. Der konkrete Rabatt-Prozentsatz wird mit der Veröffentlichung des finalen Pricings festgelegt und beträgt mindestens 20 %. Der Rabatt gilt solange der Kunde seinen Vertrag ununterbrochen fortführt. Rückkehrer nach längerer Unterbrechung (mehr als 90 Tage ohne aktives Abo) verlieren den Lifetime-Discount.
  • Feedback. Beta-Teilnehmer erklären sich bereit, auf konkrete Rückfragen zu Bugs oder Feature-Wünschen in zumutbarem Umfang zu antworten. Feedback kann von Vorteq anonymisiert zur Weiterentwicklung verwendet werden.

5. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

Vorteq wird als Online-Dienst mit angestrebter Verfügbarkeit von 99 % im Jahresdurchschnitt (außerhalb angekündigter Wartungsfenster) bereitgestellt. Während der Beta wird keine vertragliche SLA zugesichert.

Die Vollständigkeit und Aktualität der Daten hängt direkt von der Verfügbarkeit der Amazon-APIs und der Datenstruktur ab, die Amazon uns bereitstellt. Insbesondere:

  • Settlement-Daten werden von Amazon erst 2 bis 14 Tage nach dem Verkaufsdatum veröffentlicht und können Deckungsbeiträge verzögert erscheinen lassen.
  • Traffic-Daten (Sessions, Page Views) sind bei Amazon auf einen 30-Tage-Lookback limitiert; eine Historisierung wächst mit der Nutzungsdauer.
  • Amazon kann Report-Formate oder Spaltenbezeichnungen ohne Vorankündigung ändern. Wir reagieren so schnell wie möglich, können aber keine unterbrechungsfreie Datenverfügbarkeit garantieren.

Eine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit Amazon-seitiger Daten wird nicht übernommen.

6. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde stellt Vorteq die Autorisierung für die Amazon Selling Partner API und die Amazon Ads API im Rahmen des Onboardings zur Verfügung.
  • Der Kunde behandelt seine Zugangsdaten zu Vorteq vertraulich, setzt starke Passwörter ein und meldet Verdachtsfälle von Missbrauch unverzüglich an support@vorteq.io.
  • Der Kunde sichert zu, dass er zur Freigabe der übermittelten Amazon-Daten berechtigt ist.

7. Preise und Zahlung

Während der Beta ist die Nutzung kostenlos. Nach Beta-Ende gelten die dann veröffentlichten Preise (siehe Pricing). Abrechnung erfolgt per Rechnung, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte, wahlweise monatlich oder jährlich.

8. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten zum Monatsende mit einer Frist von 14 Tagen in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Wird der Amazon-API-Zugang durch den Kunden widerrufen, kann Vorteq die Leistung nicht mehr erbringen. Der Kunde bleibt bis zu einer regulären Kündigung zur Zahlung verpflichtet.

9. Datenschutz und Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten und Amazon-Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / DPA) nach Art. 28 DSGVO wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die am aktuellen Stand der Technik orientiert sind — insbesondere TLS 1.2+ in Transit, AES-256 at Rest und AES-256-GCM-Feldverschlüsselung für Credential-Daten.

10. Haftung

Vorteq haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt; die maximale Haftungssumme pro Schadensfall entspricht dem vom Kunden innerhalb der letzten 12 Monate an Vorteq gezahlten Netto-Entgelt. Während der Beta, in der keine Entgelte anfallen, ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.

Keine Haftung übernehmen wir insbesondere für:

  • Ausfälle, Datenlücken oder Fehler Amazon-seitiger Systeme und APIs.
  • Entgangene Umsätze, die sich aus Handelsentscheidungen des Kunden auf Basis der angezeigten Analytics ergeben.
  • Schäden aus der missbräuchlichen Nutzung durch Dritte, sofern der Kunde seine Sorgfaltspflichten nach Abschnitt 6 verletzt hat.

11. Geistiges Eigentum

Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht an der Vorteq-Plattform für die Dauer des Vertrags. Alle Marken, Quellcodes und das Vorteq-Logo bleiben bei M.B. Ecom Brands Ltd..

12. Änderungen dieser AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage in Textform) zu ändern, sofern die Änderung nicht wesentlich zu Lasten des Kunden geht. Widerspricht der Kunde den neuen AGB fristgerecht, endet das Vertragsverhältnis zum Wirksamkeitsdatum der neuen AGB.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutznormen bleiben unberührt, soweit sie ausnahmsweise anwendbar sind. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Nicosia, Zypern.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Fragen zu diesen AGB: support@vorteq.io.